Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der
Druckkisteonline, Westerberg 20, 59581 Warstein (nachfolgend „Druckkisteonline“ oder „wir“),
gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“).
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten diese AGB sowohl für Unternehmer im Sinne des §14 BGB
als auch für Verbraucher im Sinne des §13 BGB.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Druckkisteonline stimmt ihrer
Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot
Druckkisteonline bietet Dienstleistungen im Bereich 3D-Druck, Rapid Prototyping und Reverse Engineering an. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsvereinbarung oder der individuellen Auftragsbestätigung.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung oder einen Auftrag schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Website übermittelt und Druckkisteonline diese annimmt. Die Annahme kann ausdrücklich (z. B. per Auftragsbestätigung) oder stillschweigend durch Ausführung der Leistung erfolgen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Druckkisteonline vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
5. Leistungszeit und Verzug
Leistungsfristen gelten nur als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Unvorhersehbare Ereignisse, insbesondere Materialengpässe, technische Defekte oder höhere Gewalt, berechtigen Druckkisteonline, die Leistungserbringung angemessen zu verschieben. Ansprüche auf Schadensersatz oder Rücktritt wegen Verzögerungen bestehen in solchen Fällen nicht.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen, Daten und Materialien rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen. Verzögerungen, die durch unvollständige oder fehlerhafte Kundendaten entstehen, verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.
7. Geheimhaltung und Datenschutz
Druckkisteonline verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Daten, Modelle, Zeichnungen und sonstigen Unterlagen streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Die Daten werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung verwendet und sicher gespeichert.
8. Stornierung und Rücktritt
Der Kunde kann einen erteilten Auftrag nur nach individueller Vereinbarung und gegen Erstattung bereits entstandener Kosten stornieren. Bereits begonnene oder abgeschlossene Arbeiten werden voll berechnet. Druckkisteonline behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde seine Mitwirkungspflichten verletzt oder erforderliche Daten nicht bereitstellt.
9. Gewährleistung und Haftung
Druckkisteonline erbringt alle Leistungen mit größter Sorgfalt und nach aktuellem technischen Stand. Für Sachmängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Druckkisteonline nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Eigentums- und Nutzungsrechte
Soweit im Rahmen der Auftragsbearbeitung Modelle, Konstruktionsdaten oder digitale Dateien erstellt werden, bleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung bei Druckkisteonline. Nach Zahlung erhält der Kunde das einfache Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Daten und Objekten.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hövelhof. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.